PUBLIC SIGNALS

信息源

孜淘只从公开页面收集原话，每一条都保留出处。某个来源一轮没取到东西，研究里会如实标出，不拿别处的数字补上。

不同的地方，同样真实的声音。

VOICE → SIGNAL

LISTENING TO

正在听的地方

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美国人讨论产品最真实的地方。先找到和这个品类相关的帖子，再把帖子底下的整条评论区读下来。

怎么找 · 数据边界

听的是: 买前纠结、用后吐槽、互相推荐
新鲜度: 到当天
注意: 偏重度用户，声音会比普通买家更挑剔

亚马逊评论

已接入

在对应类目里找评价最多的几个头部产品，读它们的差评，看大卖家的产品还有哪里没做好。

怎么找 · 数据边界

听的是: 头部产品的一星、二星评论
新鲜度: 按月更新
注意: 只看差评，好评还在接入中

YouTube 评论

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找这个品类的评测和吐槽视频，读评论区。视频下面常有人说出评测没提到的问题。

怎么找 · 数据边界

听的是: 评测视频下的补充和反驳
新鲜度: 到当天
注意: 英文视频为主

论坛与问答

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Quora 和独立论坛里的提问与回答。有人问「为什么我的 X 会这样」，往往就是一个没被解决的问题。

怎么找 · 数据边界

听的是: 带着具体问题的提问
新鲜度: 到当天
注意: 混有商家软文，已尽量过滤

TikTok 评论

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TikTok 给搜索引擎做的公开关键词页里，找这个品类的测评视频，读评论区。消费品的第一反应最直接。

怎么找 · 数据边界

听的是: 刷到测评后的吐槽和补充
新鲜度: 到当天
注意: 爆款视频评论玩梗多，优先挑测评类视频

X（推特）

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用抱怨词组合搜最近的推文，比如坏了、退货、后悔买。量不大，但常有一句话说中要害的。

怎么找 · 数据边界

听的是: 用了之后随手发的吐槽
新鲜度: 到当天
注意: 噪音多，会尽量过滤无关内容

沃尔玛评论

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沃尔玛商品评论页里的一星、二星。和亚马逊互补，看另一批美国买家在骂什么。

怎么找 · 数据边界

听的是: 沃尔玛买家的差评
新鲜度: 取自搜索引擎快照，可能晚几个月
注意: 每个商品只能看到前几条评论

微博

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用品类加「质量」「踩雷」搜微博，读帖子和热评。国内消费者对同一类产品的吐槽，常常就是工厂端的通病。

怎么找 · 数据边界

听的是: 国内买家的踩雷帖
新鲜度: 到当天
注意: 混有营销号，会尽量过滤无关内容

搜索联想词

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看人们在搜索框里主动打了什么。它不产生原话，只帮侦探决定该往哪几个方向找。

怎么找 · 数据边界

听的是: 主动搜索的需求方向
新鲜度: 实时
注意: 用来定方向，不计入原话

只用来定方向

ON THE LIST

接下来，听听这些地方

更多视角，慢慢加入。下面这些来源还在计划中。

买前疑问

亚马逊问答区

买家下单前问的问题，就是还没被说清楚的地方。

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官方回答

品牌官网常见问题

从官方回答里，找到用户反复遇到的使用难题。

等待接入

品牌口碑

Trustpilot

独立站与品牌的真实购买体验，还有售后故事。

等待接入

真实避雷

小红书

从种草到避雷，听听买家用了之后怎么说。

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即时反应

抖音

测评视频下的第一反应，和种草之后的真实反馈。

等待接入

测评讨论

B站

长视频测评里的评论与补充，让产品细节更清楚。

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平台名称和标识归各自所有，这里只用来说明信息来自哪里，不代表任何合作或背书。

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孜淘只从公开页面收集原话，每一条都保留出处。某个来源一轮没取到东西，研究里会如实标出，不拿别处的数字补上。

不同的地方，同样真实的声音。

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